Cuando el acceso debe ser seguro, fluido e inclusivo
Las oficinas corporativas operan con un flujo constante de colaboradores y visitas que exige seguridad perimetral, trazabilidad de ingresos y una experiencia de acceso moderna. En este contexto, ENAEX convocó a ICTRA para reemplazar su sistema de control peatonal por una plataforma biométrica integrada, capaz de automatizar los accesos, centralizar la gestión de identidades y mantener trazabilidad completa de cada movimiento dentro del edificio.
El proyecto debía contemplar también criterios de accesibilidad e inclusión, garantizando que el sistema funcionara correctamente para todas las personas, independientemente de su condición de movilidad.
Acceso principal con biometría y videoportero inteligente
La puerta principal de cristal hacia la calle fue equipada con un sistema de videoportero inteligente que conecta directamente a las visitas con recepción. Cuando una persona externa llega al edificio, se comunica mediante citófono para que el recepcionista autorice la apertura remota.
Para los colaboradores enrolados, el acceso es completamente automático: el sistema reconoce el rostro en segundos y desbloquea la puerta de forma segura y sin contacto, sin necesidad de tarjetas ni interacción manual.
Torniquetes inclusivos con reconocimiento facial avanzado
Al interior del recinto, el acceso peatonal es controlado por dos torniquetes inteligentes de alta capacidad diseñados con criterios de accesibilidad e inclusión:
- Paso de un metro de ancho para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas.
- Cámaras biométricas con rango de lectura desde aproximadamente un metro hasta dos metros de altura.
- Operación bidireccional: cualquier acceso funciona tanto para entrada como para salida.
- Validación facial en tiempo real conectada a la plataforma HikCentral.
La arquitectura garantiza precisión biométrica independientemente de la postura o condición de movilidad de quien accede.
Múltiples métodos de autenticación para continuidad operacional
Pensando en escenarios reales de operación, el sistema incorpora métodos alternativos de validación para casos donde el reconocimiento facial no sea posible uso de gorros, bufandas o elementos de protección, por ejemplo. En esos casos, el acceso puede realizarse mediante:
- Código QR.
- Cédula de identidad (RUT).
- Tarjeta RF.
Esto permite mantener la fluidez del ingreso sin comprometer la seguridad del recinto en ninguna circunstancia.
Gestión digital de visitas desde recepción
El proyecto incluyó un módulo especializado de acreditación de visitas instalado en recepción, que permite gestionar el ciclo completo de cada visitante:
- Registro de datos y captura fotográfica facial.
- Definición de duración de permanencia.
- Asignación de permisos por piso o zona.
- Generación de credenciales temporales.
- Trazabilidad histórica de todos los ingresos.
Una vez enrolada, la visita puede acceder mediante reconocimiento facial o validación con RUT durante el período autorizado. Al vencer ese plazo, los permisos expiran de forma automática y el registro queda disponible para auditoría.
Plataforma centralizada HikCentral
Todos los dispositivos de acceso peatonal están integrados a la plataforma HikCentral, instalada on-premise en las instalaciones de ENAEX. Desde ahí, la administración gestiona la totalidad de la operación:
- Base de datos biométrica de colaboradores.
- Permisos de acceso por zonas y horarios.
- Registro de eventos en tiempo real.
- Monitoreo centralizado y trazabilidad completa.
- Administración de identidades y credenciales temporales.
Tecnología implementada
- Videoportero inteligente con apertura remota.
- Reconocimiento facial biométrico Hikvision.
- Torniquetes inteligentes con criterios de accesibilidad.
- Autenticación multimétodo: facial, QR, RUT y tarjeta RF.
- Módulo de acreditación y gestión digital de visitas.
- Plataforma HikCentral on-premise con monitoreo centralizado.
Un edificio más seguro, accesible y completamente trazable
Hoy, ENAEX cuenta con un sistema de control peatonal moderno que integra biometría, accesibilidad, automatización y gestión centralizada en una única plataforma. La solución desarrollada por ICTRA elimina fricciones en el acceso diario, fortalece la seguridad del edificio y entrega a la administración visibilidad total sobre cada ingreso y salida, en tiempo real y con registro histórico disponible para auditoría.
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