Cuando aprender exige observar, practicar y reflexionar
Muchas competencias profesionales no se desarrollan únicamente leyendo o escuchando una clase. Se aprenden observando, practicando, recibiendo retroalimentación y analizando situaciones reales. En este contexto, la Universidad de los Andes convocó a ICTRA para diseñar e implementar una solución tecnológica para una sala espejo en su Centro de Salud de San Bernardo, capaz de acompañar actividades de formación práctica y observación académica sin interferir en la experiencia de quienes participan.
De una clase teórica a una experiencia de aprendizaje activo
La Universidad requería un entorno especializado en el que estudiantes y docentes pudieran observar el desarrollo de una sesión desde un espacio independiente, sin interferir en la dinámica de la actividad realizada dentro de la sala principal.
- Permitir analizar cómo se desarrolla una sesión o actividad práctica.
- Identificar decisiones, aciertos y oportunidades de mejora.
- Relacionar los contenidos teóricos con situaciones aplicadas.
- Habilitar retroalimentación de docentes y especialistas.
- Fortalecer progresivamente las competencias profesionales de los estudiantes.
- Integrar observación, comunicación y recursos audiovisuales sin transformar la sala en un espacio invasivo o tecnológicamente complejo.

Una arquitectura pensada para observar sin interferir
ICTRA desarrolló un aula espejo compuesta por dos ambientes complementarios, diseñados para que la tecnología acompañe el proceso pedagógico sin convertirse en una distracción.
- Sala de experiencia práctica Espacio donde se desarrolla la actividad formativa, entrevista, simulación o sesión supervisada, conservando una experiencia natural para quienes participan dentro de un entorno controlado.
- Sala de observación Ambiente separado visualmente mediante un espejo de observación, desde el cual docentes y estudiantes pueden seguir la actividad sin intervenir directamente en su desarrollo.
- Integración discreta La arquitectura audiovisual fue concebida para operar de manera discreta, manteniendo los equipos integrados al entorno, de modo que la atención permanezca en las personas y en la experiencia educativa.
- Capacidades complementarias Dependiendo de la metodología y de las autorizaciones correspondientes, la infraestructura puede complementarse con captura de audio y video, comunicación entre ambientes, transmisión, videocolaboración y generación de material para análisis académico posterior.
Tecnología Implementada
- Sala espejo con espacio de observación y espacio de experiencia práctica.
- Espejo de observación unidireccional entre ambientes.
- Captura profesional de audio y video, con cámaras discretamente integradas.
- Micrófonos ambientales o direccionales.
- Comunicación entre docentes y participantes.
- Grabación de actividades autorizadas y transmisión hacia otras aulas o sedes.
- Videocolaboración para participación remota.
- Control centralizado y operación simplificada, con gestión segura de contenidos y permisos.
La solución fue diseñada considerando la metodología académica, la infraestructura disponible y los protocolos de privacidad y consentimiento de la institución.

Tecnología al servicio del aprendizaje
La implementación realizada para la Universidad de los Andes permitió habilitar un entorno especializado para formación práctica, observación y acompañamiento académico en su Centro de Salud de San Bernardo.
A los estudiantes les permite acercarse a situaciones aplicadas, observar el desempeño de otras personas y desarrollar competencias mediante análisis y retroalimentación. A los docentes les entrega un espacio para acompañar, supervisar y evaluar el aprendizaje práctico con mayor profundidad. Para la institución, incorpora una infraestructura educativa diferenciadora, adaptable a distintas metodologías y programas académicos.
Hoy, la Universidad de los Andes cuenta con un aula espejo que transforma la sala en una plataforma para el aprendizaje experiencial, la supervisión académica y la mejora continua.
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